行业乱象与用户质疑并存,怪兽充电营收利润承压,出海战略能否成破局良策?

近日,共享充电宝领军企业怪兽充电发布的财报数据引发关注。财报显示,2024财年前六个月,怪兽充电累计收入8.60亿元,同比大幅减少53.72%;累计净利润882.90万元,同比减少75.01%;基本每股收益0.02元,较去年同期的0.07元出现下滑。尽管怪兽充电在去年全面转向代理加盟模式后营收和利润状况有所好转,但面对行业竞争加剧、用户投诉增多等多重挑战,其未来发展之路仍不乐观。

代理模式助力怪兽充电扭亏为盈,但股价持续低迷

2023年,怪兽充电抛弃此前的直营模式,全面转型为代理加盟模式。这一转变为公司带来了积极影响,新增代理合作伙伴超4300个,代理点位占比提升至72.8%。全年代理业务贡献收入18亿元,同比大涨49.3%,带动公司全年实现营收30亿元,同比增长4.2%;调整后净利润从上年净亏损6.83亿元实现扭亏为盈,达到1.08亿元。

然而,即便业绩迎来曙光,怪兽充电的股价依旧持续低迷。作为2021年在美国上市的”共享充电第一股”,怪兽充电上市以来股价始终表现不佳。代理模式虽然在一定程度上实现了轻资产、轻运营,提高了运营效率和盈利能力,但互联网观察家丁道师指出,代理模式也意味着品牌方丧失对服务质量的绝对掌控,容易出现粗放化运营的情况。这无疑会对企业的长远发展带来隐患。

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行业乱象丛生亟待规范,用户投诉量激增考验品牌口碑

除业绩和股价之外,怪兽充电正面临着共享充电宝行业的诸多顽疾。据中国消费者协会发布的数据显示,2024年上半年共享充电宝消费者投诉量大幅增长。”好借不好还”、归还难、乱收费等问题成为投诉的重灾区。有消费者反映,在酒吧、KTV、景区等场所使用共享充电宝,每小时费用超过5元,高的甚至超过10元。

对此,艾媒咨询CEO张毅认为,行业内无序竞争、价格混乱,既损害了消费者权益,也给品牌声誉带来负面影响。共享充电宝企业急需进一步提高服务质量,加强管理规范,尤其是在代理加盟模式下,更应注重用户体验,完善服务标准,树立良好口碑。否则,即便营收利润向好,也难以赢得市场的长远认可。

出海开拓能否为怪兽充电带来转机?

面对国内市场的重重掣肘,怪兽充电正积极布局海外业务,寻求新的突破口。日前,怪兽充电宣布启动海外招商项目,拟与全球合作伙伴携手,共同开拓海外市场。这一举措能否为怪兽充电带来转机,业内尚存分歧。

有观点认为,海外市场空间广阔,竞争相对缓和,这为共享充电宝模式复制提供了可能。但另一方面,不同国家的基础设施条件、消费习惯存在差异,本土化运营面临诸多不确定因素,盈利前景尚不明朗。张毅建议,海外市场切忌盲目扩张,应注重差异化发展,围绕当地消费特点,研发契合的产品和服务,才能真正立足当地市场。

未来,共享充电宝行业发展道阻且长。站在当下时点审视行业前景,既要看到其市场潜力,也要直面行业顽疾和未知挑战。唯有不断创新商业模式,提升管理和服务水平,行业才能驶向健康发展的康庄大道。对于怪兽充电而言,国内市场亟待破题,出海之路仍需观望。如何守正创新,为行业树立标杆,将是摆在这家”共享充电第一股”面前的重大命题。

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