保险业裁完代理人裁内勤!

  来源:险企高参

  “降本增效”这一现象级的趋势,把整个保险业,从大型险企到中小公司,都裹挟其内。

  由大型险企掀起的裁员潮,如今已蔓延至中小险企,且愈演愈烈。

  据媒体报道,不论在职年限、工作岗位,都可能面临被裁的命运。从年龄看,40岁以上的偏多,其次则是入行不久的新生代。

  从岗位看,从一线机构到省分,从前端到后援都有。有的公司将运营一条线都裁掉,有的缩编财务岗、合并培训部和营销管理部门,被裁的不仅有基层员工,还有许多中层管理干部甚至一线高管。

  面对汹涌的裁员潮,有一线管理者认为,这是很正常的现象,因为随着外勤人数大量减少,根本不需要再用这么多内勤来承载服务,通过优化内勤,公司可以减少成本、提升利润。加之不少险企大规模缩减网点分支机构,也令内勤人数随之缩减。

  另一个值得关注的消息是,年内多家保司裁撤电销中心。昨日,河北金融监管局发布公告,同意撤销中英人寿河北电话销售中心。这已是中英人寿年内撤销的第二个电话销售中心。据财联社不完全统计,年内已有至少6家保险公司撤销电销中心获批,包括阳光人寿、大都会人寿、北大方正人寿、太平人寿、泰康人寿等保司,皆为寿险企业,累计获批撤销电销中心数量已达8个。

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  史上最大缩编潮,已持续好几年

  其实,大型险企的缩编从前几年就开始了,但缩编规模均未超3万人。公开数据显示,2023年是缩编规模最大的一年。2023年,7家上市险企合计在职员工76.21万人,较2022年减少超7万人,同比下降8.59%。

  具体至公司来看,中国平安在职员工缩编数量超5万人,排在各家上市公司之首,在人员减少总量中占比77.41%。其中,平安保险类业务在职员工数量自2018年起已减少约8.13万人;科技类业务在职员工数已较2021年减少近一半。截至2023年底,平安在职员工数量达28.88万人,较2022年的34.42万人同比下降16.12%。从该集团五大类业务来看,平安保险类、银行类、资管类、科技类业务在职员工数量均呈现下降趋势。

  其次是中国太保。2023年底,太保在职员工合计约9.87万人,较2022年缩编5770人,同比减少5.52%。2019年中国太保内勤员工规模最大,在职员工数量高达11.12万人,较2018年大幅增加3500余人。随后该集团内勤员工数量便逐年递减。截至去年年底,太保内勤员工数量相较于2019年已缩编1.25万人。

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  因何裁员?要裁多久?

  很显然,中小险企也无法逃脱这样的命运。

  与被动的外勤人力坍塌不同,主动为之的内勤人力缩减对于险企来说显然难度更大。面对裁员大势,不少内勤员工表示已认命,他们已经从关注“裁谁”转移到“赔多少”。

  有业内人士表示,现在各家公司裁员,是因为存在绩优人数占比持续下降,迫使公司必须裁员,否则成本回不来。另外就是营业区或支公司,其独立核算如果能够盈利,至少公司不赔钱,才有留存的价值。而现在的核心问题是公司赔钱,这也是许多公司做出裁员动作的根本所在。“保险公司也是企业,很多的机构,随着业务员减少,网点也就撤并,内勤自然会被裁掉。另外,为了增加产能,会把最小的营业单位的内勤转成外勤骨干,取名团队长,只负责业务,不负责行政。”

  而在缩编的过程中,岗位优化考核、部门裁撤合并、合同到期不续签、调岗、降薪、更换工作地等,都能成为裁员的代名词。

  那么,这种裁员形势还将持续多久?有业内人士认为,乐观看一两年的事儿,悲观看三五年也不是不可能。

  行业交流数据显示,截至2024年上半年,寿险公司内勤员工数量尚有40余万人。

责任编辑:曹睿潼

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